A Doce & Festa Distribuidora, que atua no varejo de doces nacionais e importados, além de produtos para todos os tipos de festas, com mais de 10 lojas distribuídas pelo interior de São Paulo e 150 colaboradores, conseguiu reduzir seus custos em 30% a partir da adoção do sistema de gestão ERP da Sankhya, fornecedora de soluções para gestão empresarial.
O ERP conseguiu agregar mais performance e confiabilidade em todos os processos do negócio, facilitando a tomada de decisão dos gestores. “A relação custo benefício proporcionada pela Sankhya nos surpreendeu”, comenta Diego Ferreira, gerente da Doce & Festa.
Segundo ele, a transmissão via rádio das informações entre as lojas realizada pelo sistema anterior era muito lenta. “Se caiu uma antena, a loja não se comunicava com a central. Não podíamos atualizar os dados sobre as vendas e não sabíamos o quanto estávamos vendendo exatamente. Mas com a Sankhya isso acabou. Hoje, tudo é integrado em tempo real e na velocidade que nosso negócio demanda”.
Ele conta outros motivos que o fizeram a investir no novo ERP. “A Sankhya tinha tudo que precisávamos pronto e funcionando, e ainda com a possibilidade de acesso totalmente pela web. Suas telas são intuitivas e de fácil utilização, motivando a adesão dos usuários. O sistema é programável e permite criar, dinamicamente, relatórios, campos e telas, de acordo com nossa necessidade”.
Desde 2016, a Doce & Festa utiliza os módulos Comercial, Fiscal e Financeiro. “O processo de implantação foi muito tranquilo, pois pudemos contar com o apoio da Universidade Corporativa Sankhya, que oferece aulas on-line sobre o uso do sistema e também sobre os conceitos da administração. Ela fez uma grande diferença no aprendizado para a utilização do sistema, poupando a preocupação do implantador com relação a conceitos básicos e ajudando a diminuir o tempo de implantação”, diz.
O gerente comenta as áreas mais impactadas com a implantação do ERP. “Sem dúvidas, a principal delas é o estoque. A Sankhya nos ajudou a identificar diversos gaps nessa operação, nos mostrando que 99% deles é devido à falha humana. Agora, sabemos exatamente a quantidade de produtos que temos disponível, sem erros e sem “achismos”, como era antes. Com isso, podemos saber o que foi vendido com precisão, pois há um rastreamento de todo o processo, facilitando a gestão do setor de compras”.
Outra área que também teve sua rotina otimizada foi a financeira. “Antes da automação proporcionada pela Sankhya, muitas informações eram controladas manualmente, anotadas em cadernos. As telas amigáveis do sistema e seu fácil uso fez com que os funcionários migrassem rapidamente para o novo ERP, abolindo de vez o papel, ou seja, foi muito fácil convencer as pessoas de que a tecnologia era uma aliada”.
A emissão das notas fiscais também ganhou impulso. “As lojas quase não emitiam notas fiscais devido à complexidade da antiga solução, que deixava o processo moroso. No máximo três notas eram emitidas ao mês por cada loja sobrecarregando a matriz. Com a Sankhya, passamos a ter capacidade para emitir cerca de 300 notas por mês”.
“De fato, a Sankhya tem se mostrado uma parceira essencial para que atinjamos nossos objetivos futuros, contribuindo para nosso crescimento e amadurecimento profissional”. Para este ano, a previsão da Doce & Festa é crescer entre 15% e 20%.
Leia nesta edição:
CAPA | TECNOLOGIA
Centros de Dados privados ainda geram bons negócios
TENDÊNCIA
Processadores ganham centralidade com IA
TIC APLICADA
Digitalização do canteiro de obras
Esta você só vai ler na versão digital
TECNOLOGIA
A tecnologia RFID está madura, mas há espaço para crescimento
Baixe o nosso aplicativo