Em migrações de Data Center, CIOs devem transformar operações internas

A Dell EMC realizou em associação com a Forrester Research o estudo “Impacto Econômico Total da Modernização e Migração do Data Center”. O levantamento, que mediu o impacto dos processos em cinco empresas business-to-business (B2B), mostrou que para se manter competitivo e antecipar as expectativas dos clientes, os CIOS devem adotar sistemas e processos de tecnologia que transformem as operações internas.

Para entender melhor os benefícios, custos e riscos associados ao investimento, a Forrester entrevistou cinco clientes de diferentes tamanhos e lugares do mundo, que concluíram projetos com a equipe da Dell EMC. Como alternativa ao uso dos Serviços de Modernização e Migração de Data Center da Dell EMC, os entrevistados avaliaram a execução da migração com recursos internos. Após uma análise cuidadosa, as organizações consideraram que executar suas próprias migrações teria um processo muito lento, além de apresentar mais riscos do que estavam dispostas a assumir, com um resultado final abaixo do desejado.

“Em um momento em que digitalizar os negócios é um desafio do qual depende a própria sobrevivência das empresas no mercado, a modernização do data center está entre as maiores preocupações dos decisores em todos os níveis. Contar com a expertise – apoiada em metodologia, gerenciamento de programas, análises e planejamento – é um recurso que as empresas não podem abrir mão. Prova disso é que as empresas entrevistadas neste estudo tiveram um retorno sobre o investimento (ROI) de 81%”, explica Raymundo Peixoto, vice-presidente de Vendas de Soluções de Servidores e Networking da Dell EMC América Latina.

De acordo com o levantamento, os principais benefícios observados pelas empresas foram:

Quantitativos:

• Economia em tempo de pessoal de quase US$ 5 milhões: para as organizações entrevistadas, a migração feita pela equipe da Dell EMC teria exigido uma equipe dedicada de 10 funcionários, além da dedicação do time ao projeto por mais cinco anos.
• Economias de custos operacionais de mais de US$ 3 milhões: a consolidação e padronização dos data centers em conjunto com a modernização da tecnologia levou a uma economia mensal de custos operacionais de US$ 250.000. Como a migração foi finalizada dois anos mais rápido com a Dell EMC, do que teria feito com uma solução interna, a organização (formada pelas cinco empresas) ganhou 24 meses de poupança.
• Ganhos otimizados de eficiência de recursos de US$ 850.000: a substituição da tecnologia por uma mais moderna permitiu aos entrevistados ampliar seus ambientes virtuais, instalar ferramentas de gerenciamento de última geração e implementar software de automação de infraestrutura. Juntas, essas tecnologias geraram um ganho de eficiência de recursos de 20%. Com isso, foram eliminadas inúmeras horas de processos manuais, o que permitiu que a TI oferecesse valor ao negócio de forma mais rápida para que administradores e gerentes de TI se concentrassem em iniciativas mais estratégicas.

Não quantitativos:

• Redução do risco de downtime não planejados: todos os esforços de transformação de data centers exigem algum downtime, conforme os sistemas são movidos. No entanto, estes podem ser planejados com uma interrupção mínima no negócio. É o downtime não programado, que ocorre quando os eventos de migração não acontecem como planejado, que pode afetar o negócio. O rigoroso processo de planejamento da Dell EMC reduziu esse risco, minimizando incidentes onerosos.
• Mais agilidade e desempenho: ao modernizar a tecnologia foi possível melhorar o desempenho em sistemas e aplicativos-chave.
• Aumento da confiança na TI: o processo de modernização bem-sucedido e sem interrupções aproximou os times de TI e negócios.